近年来，荣县度佳镇“5+1”联合人大代表联络点聚焦群众急难愁盼，实行“定点接待、靶向调研、闭环督办”三维履职模式，将代表履职与民生需求深度对接，让“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺化作看得见、摸得着的民生实效。

定点接待听民声，架起民意“连心桥”。“联络点不能是‘空架子’，得让群众随时找得到人、说得上话。”基于这一理念，度佳镇在度佳片区5个行政村和1个社区科学选址，将联络点设在度佳镇产业联合党委服务中心，并制作“人大代表接待选民（群众）公示牌”，将每个工作日上午9:00-12:00定为人大代表接待时点，由农业、教育、医疗、法律等领域的33名市、县、镇人大代表轮流值守，确保民意“随时听、不遗漏”。接待现场，代表们对群众反映的每一个问题，从内容、联系方式到初步建议，都逐一记录在《人大代表接待选民（群众）登记表》上。今年以来，联络点累计接待群众190余人次，收集诉求126条，其中82%实现“当场响应、初步化解”，真正让联络点成为群众“家门口的议事厅”。

靶向调研解民忧，当好发展“导航员”。“光听还不够，得沉下去找到问题根源，才能精准解决。”联络点组建“代表调研小队”，聚焦“农业灌溉、产业发展、基础设施”三大重点，着力解决接待中收集到的高频问题。针对鸭子凼等村反映“长期存在缺水，生产生活用水难”问题，调研小队直达现场，查看用水情况，倾听群众诉求，主动对接县水务局、县农业农村局等部门，成功争取并实施农村引水工程维修养护项目，有效解决了周边1800余名群众的生产生活用水难题。针对柑橘种植户反映的“产量不高、销售渠道窄”问题，调研小队联合镇农业农村服务中心，组织柑橘飞防和直播带货培训。如今，度佳镇的柑橘不仅亩产提高了10%，线上销量也得到显著提升，果园里的欢笑声成了群众最真切的获得感。

    闭环督办见实效，筑牢履职“责任链”。“群众的事不能只‘挂号’不‘销号’。”联络点建立“收集—交办—督办—反馈”工作机制，对群众诉求实行清单化管理，按“紧急程度、涉及范围、办理难度”分类建档，形成一目了然的《民生诉求办理台账》。人大代表还化身“督办员”，定期对照台账跟踪进展，对推进缓慢的事项现场督办，对群众不满意的办理结果进行返工整改。今年以来，通过全链条闭环督办，126条群众诉求已办结121条，办结率达96%，群众满意度超98%。从诉求提出到结果反馈的无缝衔接，不仅让群众的“烦心事”有了“终点站”，更让人大代表履职有了“硬标尺”，真正把为民履职的责任链拧得更紧，让人民至上的初心在一件件实事中落地生根。