为确保人大代表建议办理工作扎实有效,真正体现办理过程规范、办理实效突出、办理结果满意,大安区人大常委会在找准督办重点、创新督办方式、提高督办水平上下功夫,以督促办、真督实办,切实推动代表建议办理质量稳步提升,持续强化群众获得感和满意度。
压责督办,抓实建议交办。每年召开代表建议办理交办会,要求承办单位领导必须亲自部署、亲自参与、亲自审核,做到定分管领导、定承办股室、定经办人员,切实强化政治意识、责任意识、担当意识。要求承办单位务必坚持办前走访代表询问具体意见,办中走访代表共谋办理方案,办后走访代表反馈办理结果,并明确每项工作的时间节点,全程接受监督。适时召开代表建议办理推进会,听取办理“滞后”承办单位情况,推动建议意见的办理落实,力争让每一件建议办得精准、办得实在、办得有效。
调研督办,突出重点建议。近年来,区人大常委会始终坚持组织常委会组成人员和人大代表围绕区委中心工作,对重点建议和代表多年连续提出的建议办理情况进行视察、评议、专题调研,并进行跟踪问效,促进问题更好地解决。今年,区人大常委会紧扣区委实施四大发展战略、建设“一城三区”总体部署,从149件代表建议中确定4件为重点建议,组成专题调研组,由区人大常委会分管副主任牵头督办,采取“提”“督”“办”三方“面对面”,办前、办中、办后跟踪督办的方式,推动重点建议的办理落实,切实推动建议办理工作,不断提高建议办理的实效和质量。
跟踪督办,体现全程参与。区人大常委会对人大代表建议办理工作,坚持采取跟踪督办、视察调研、审议报告等形式,加大督办工作力度。按照区人大各专委会对口联系区级部门的原则,将会议期间和闭会期间的所有代表建议全部分解到区人大各专委会,对各承办单位代表建议办理方案制定、责任分解、进度质量、代表满意度等情况进行督办跟踪。区人大常委会人代工委与区政府办常态化沟通对接,对承办单位的办理程序、专人负责制、办理工作组织领导、办理工作情况等进行重点抽查,共同做好代表建议办理工作。
“回头”督办,聚焦办理实效。代表建议办得好不好,不以承办单位书面答复为准,关键看实际成效。区人大常委会将督办“回头看”工作贯穿于办理工作的始终,做到办前交办精准、办中督办有力、办后回访有效。在承办单位作出办结答复后,组织开展“回头看”,重点了解代表建议提出问题的解决落实情况,代表对建议办理工作的满意程度,坚决杜绝“假满意”的发生,提高代表“真满意”。对代表明确表示不满意的,区人大常委会将督促承办单位进行二次办理,并将代表建议办理情况纳入对部门工作评议内容,使办理成效更加深入民心、出新出彩。